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	Bon nombre de problèmes peuvent se résoudre par téléphone ou par une assistance en ligne.. Votre technicien Microsoft Desktop Support vous contact (appel sur ligne fixe dans toute la France), et vous guide dans la résolution de votre problème. Dans le cas ou l'intervention ne peut se faire par téléphone, votre technicien établi un premier diagnostic et propose un rendez vous.
Vous appelez le 0870 21 66 (prix d'un appel local), ou bien le 0677 95 92 85 et nous vous contactons dans les plus brefs délais, à nos frais Nous intervenons également 7 jours/7 par messagerie instantanée (MSN, AIM, ICQ, ...) Vous possédez Windows XP et une connexion ADSL, notre technicien Microsoft Desktop Support, peut intervenir à distance sur votre système. Consultez le Guide Assistance Windows XP
"Après une mauvaise manipulation dans Outlook, j'ai perdu toutes les informations concernant mes clients. Votre technicien à bien pris le temps au téléphone de m'expliquer comment les retrouver. Mes adresses ont été ainsi retrouvées "miraculeusement" ! Il m'a également montré comment faire des sauvegardes afin d'éviter ce genre de frayeur." Mme S Antibes

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